Obchodní podmínky
1. Poskytovatel služeb
Daniel Přenosil, se sídlem Mikulášská 289/4 Plzeň, IČO 21824118, kontaktní údaje: +420 735575544, webová stránka: www.prenosil-masaze.cz.
2. Úvodní ustanovení
2.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli internetové stránky www.prenosil-masaze.cz (dále jen „Stránka“), kteří se na stránku registrují za účelem objednání masáží nebo jiných služeb nabízených Poskytovatelem.
2.2 Registrováním na Stránce uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami, rozumí jim a souhlasí s nimi.
3. Registrace a uživatelský účet
3.1 Registrace na webové stránce je dobrovolná, ale nezbytná pro využívání služeb, jako je objednání termínu masáže. Uživatel musí poskytnout pravdivé a aktuální údaje při registraci.
3.2 Po úspěšné registraci obdrží uživatel přístup ke svému uživatelskému účtu, který bude chráněn heslem. Uživatel je povinen udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a nesmí je sdílet s třetími stranami.
3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli zrušit nebo omezit přístup k uživatelskému účtu, pokud má důvodné podezření na porušení těchto podmínek nebo zneužití účtu.
4. Služby, rezervace a storno rezervace
4.1 Poskytovatel nabízí různé typy masážních služeb, které jsou blíže specifikovány na Stránce poskytovatele nebo v provozovně.
4.2 Uživatel může prostřednictvím svého účtu a online rezervačního systému , telefonicky, e-mailem nebo osobně v provozovně poskytovatele objednávat masáže a další služby. Objednávka je závazná a uživatel souhlasí s úhradou ceny za objednané služby.
4.3 Po provedení rezervace bude uživateli zasláno potvrzení o rezervaci, které obsahuje informace o datu, čase, ceně a typu objednané masáže.
4.4 Termíny pro masáže jsou rezervovány na základě dostupnosti. Poskytovatel se bude snažit vyhovět požadavkům uživatele, avšak nezaručuje dostupnost ve všech termínech.
4.5 Uživatel je povinen informovat poskytovatele nejméně 24 hodin předem, pokud potřebuje změnit nebo zrušit objednaný termín. V opačném případě si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek ve výši 30% z ceny objednané služby.
4.6 V případě, že uživatel nepřijde na sjednaný termín bez předchozího zrušení, bude mu účtována plná cena objednané služby.
4.7 Uživatel může provést storno rezervace pomocí svého uživatelského účtu v přehledu rezervací.
4.8 Storno rezervace více než 24 hodin před termínem, je zdarma. Avšak v případě častého stornování rezervací je poskytovatel oprávněn omezit přístup do uživatelského účtu a znemožnit tak provádění dalších rezervací.
5. Bodový systém
5.1 Uživatelé mají možnost využívat bodový systém. Za každých 5 Kč zaplacených za služby získá uživatel 1 bod.
5.2 Body mohou být uplatněny jako sleva při vytvoření online rezervace, přičemž za každý uplatněný bod bude cena rezervace snížena o 1 Kč.
5.3 Minimální počet bodů, který lze uplatnit, je 200 bodů.
5.4 Body nemají expiraci.
5.5 V případě storna rezervace více než 24 hodin před termínem budou uplatněné body vráceny zpět na uživatelský účet. Pokud je storno provedeno méně než 24 hodin předem, body nebudou vráceny.
6. Ceny a platby
6.1 Ceny za jednotlivé služby jsou uvedeny na Stránce a mohou být změněny bez předchozího upozornění. Platná je vždy cena uvedená v době potvrzení objednávky.
6.2 Platba za služby může být provedena online prostřednictvím platebních karet, převodem na účet, platbou kartou pomocí platebního terminálu nebo v hotovosti na místě, dle možností nabízených na webové stránce.
6.3 V případě neuhrazení platby v dohodnutém termínu má Poskytovatel právo zrušit objednávku a omezit přístup k dalším službám.
6.4 V případě storna zaplacené rezervace:
a) Více než 24 hodin před termínem, se částka vrací zpět uživateli v plné výši ve které službu zaplatil.
b) Méně než 24 hodin před termínem, se z částky zaplacené uživatelem strhne 30% storno poplatek.
7. Zdravotní stav
7.1 Uživatel je povinen uvést pravdivé informace o svém zdravotním stavu, které mohou ovlivnit průběh a bezpečnost masáží. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou z nepravdivých nebo zamlčených informací.
8. Práva a povinnosti uživatele
8.1 Uživatel má právo na kvalitní poskytnutí objednaných služeb v souladu s těmito Podmínkami a popisem služeb na Stránce.
8.2 Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla chování stanovená poskytovatelem a respektovat pokyny personálu během poskytování služeb.
9. Práva a povinnosti poskytovatele
9.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy.
9.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za jakoukoli újmu vzniklou z důvodu porušení těchto podmínek ze strany uživatele nebo z důvodu nepravdivých informací poskytnutých uživatelem.
9.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky a nabídku služeb. O změnách bude uživatele informovat prostřednictvím Stránky nebo e-mailem.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje uživatele v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na Stránce.
10.2 Uživatel souhlasí s tím, že jeho osobní údaje budou použity pro účely plnění smlouvy a poskytování služeb, a to v rozsahu nezbytném pro tyto účely.
11. Rozhodné právo a jurisdikce
11.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Stránce.
12.2 Jakékoli spory mezi poskytovatelem a uživatelem budou řešeny především smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušným soudem podle platných právních předpisů.
12.3 Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení nadále v platnosti.
Datum aktualizace: 20.8.2024